Czy uważasz, że firmy powinny śmiało mówić o wyzwaniach i problemach, zamiast udawać, że wszystko zawsze idzie perfekcyjnie w branży
#TSL? 🚚💭
Podczas targów
#TransLogisticaPoland mieliśmy okazję otwarcie poruszyć ten temat. Spotkało się to z uznaniem i zainteresowaniem, a także było inspiracją do dłuższych rozmów 👥💭
Dlaczego❓
Nasi partnerzy byli zaciekawieni naszą szczerością i docenili to, że wprost mówimy o tym, co może pójść nie tak. Opowiadaliśmy otwarcie o trudnych sytuacjach, z jakimi kiedyś się zetknęliśmy i o tym, jak ich unikać w przyszłości. Nie składaliśmy pustych obietnic, lecz budowaliśmy relację opartą na wzajemnym zaufaniu🤝✅ Mówimy to, ponieważ jesteśmy zdania, że wartość dobrego partnerstwa poznaje się w nieprzewidzianych sytuacjach 🚧
W
#DROADER nie udajemy, że problemy nie istnieją. Wręcz przeciwnie, uważamy, że należy uświadamiać o ryzyku, ale także ważne jest proponowanie konkretnych rozwiązań ➡️📝 Nie obiecujemy bezproblemowej i terminowej dostawy, możemy w zamian obiecać, że niezależnie od skali problemu, bierzemy na siebie gotowość do jego rozwiązania i zrobimy wszystko, aby jak najszybciej dostarczyć ładunek 🚛✅
Nie boimy się przyznać, że w transporcie zdarzają się niespodziewane sytuacje. Co więcej, jesteśmy świadomi, że trasa z punktu A do punktu B to nie tylko plany i prognozy, ale także rzeczywistość. I właśnie to cenią sobie nasi Partnerzy, czyli naszą szczerość i jasność w komunikacji. Dzięki temu zyskują spokój, bo wiedzą, że zawsze mogą na nas polegać i że poinformujemy ich od razu, gdy wystąpią jakieś trudności 🤝✅ Przyznając się do problemów i mówiąc o ryzyku, zyskaliśmy więcej, niż głosząc puste hasła o „najszybszej i bezproblemowej” dostawie. A, to tylko utrzymało nas w przekonaniu, że uczciwość to fundament solidnego partnerstwa 🔝💼
#współpraca #transport